【記者高堂堯台北報導】新流感疫情有隨天氣轉涼而擴大的可能，但健保局對新流感病患的住院隔離卻無任何規畫，造成消費糾紛頻傳；消基會針對國內多家醫院進行調查，發現有三成六的醫院不准新流感住院病人住健保房、五成七要求病患自付病房費差額，最高單日自付額達四千五百六十元。

在消基會調查大台北地區十四家公私立醫院中，有五家醫院表示，新流感病患住院，不得住健保房，其中，台北市立聯合醫院陽明院區、台北中山醫院、萬芳醫院明示病患必須住單人病房隔離；長庚醫院和國泰綜合醫院，雖未禁止新流感病患申請健保房，但也多所限制。

另有八家醫院表示，新流感病患若經醫師診斷、住進非建保房隔離，不會替病患負擔病房費用的自付差額，只有馬偕紀念醫院台北分院、萬芳醫院、台北縣立醫院板橋院區，以及雙和醫院會負擔差額；與零支出的健保房相比，非健保房差額從兩千元至四千五百六十元不等，一個療程七天，病患最高須自付超過三萬元。

消基會籲請主管機關疾管局應就新流感病患的住院隔離問題，詳擬相關的標準作業流程（SOP），醫院更不該要求病患入住非健保房、又索取自付差額。