【本報綜合外電報導】超級市場就是要賣場大、貨色齊全嗎?英國一項市場調查發現,規模太大、貨品太多的超市或商店反而讓客人頭昏腦脹,不知從何下手,有人最後兩手空空離去,有些人覺得去超市耗時、壓力大,乾脆敬而遠之。
許多超市在貨品種類上較勁,由衣服、CD、躺椅到小提琴樣樣俱全,同類貨品更是多得令人眼花撩亂,例如Tesco光是麵包有五十多種,Sainsbury賣的洗髮精多達一百種;甚至買個砂糖,也有近五十種選擇。
英國一項千人調查顯示,雖然大部分人歡迎有更多貨品可供選擇,但有百分之三十五人會因為選擇太多而避免逛大型商店,也有三分一人改到單一貨品專賣店,讓購物「單純化」。
有兩成受訪者表示,他們因此改為網上購物,有一半人的人只買曾經用過的品牌。貨品種類增最讓老人家傷腦筋,六十五歲以上年齡層的人有一半表示「吃不消」。