【記者高堂堯台北報導】消基會昨天指出,補習班學生因新流感恐慌提出退費申請,許多補教業者拒絕受理,消基會呼籲主管機關應出面調解,並擬定全國一致的補習班退費規範。
消基會秘書長吳家誠表示,其補教斑拒絕退費理由為「上課超過三分之一,不予退還」規定。其「參加課程超過三分之一後不能退費的規定。吳家誠指出,本條文早在民國八十八年廢止。吳家誠說,教育部向來將這方面問題歸於「消費糾紛」,由消基會和消保會處理,耗擲消費者權益單位和社會資源;消基會籲請教育部防患於未然,在新流感疫情造成更多補習班退費糾紛前,詳擬符合現勢的新規定。