傾聽災民心聲 專業團隊諮商輔導 專業醫師心理治療 配合科技 多重視正向新聞

【記者林賢齊台北報導】莫拉克颱風重創台灣中南部，台灣臨床心理學會理事許文耀昨天在一項座談會中表示，災難發生半年內災民憤怒、憂慮等反應是正常的，但在媒體「放大」報導下，好像都成了憂鬱症患者，快要自殺了！這會降低復原的能量。心理衛生學界昨天也警告，這次災民的心理創傷將持續一年以上，政府應盡速啟動「希望工程」，安撫災民的心靈創傷。

中華心理衛生協會、張老師基金會等多個民間團體提醒，心靈重建工作方法很多，像是透過視訊諮詢，但是應有系統同步進行，若等到「創傷壓力症候群」就已錯失先機。

台大公衛學院健康促進中心教授張←說，過去經驗發現，災後的第一個禮拜，多數救災能量都投入第一線，往往到第二個禮拜，才開始心靈重建工作，從過去九二一、SARS風暴的經驗看來，救災的同時，心靈重建工作就要同步進行，災民和救難者的心理輔導工作都很重要。

現在的災區心靈重建工作，已陸續有民間團體進駐展開，張←認為，心靈重建工作以三個「同心圓」模式能有更好的效果。最外圈是以走出災難的過來人，經過訓練後，用同理心傾聽災民心聲；第二圈由生命線、張老師等專業團隊，針對遭受苦難較大的災民，提供一對一心理諮商和輔導；最內圈則是，針對已經出現「創傷壓力症候群」的災民，由專業醫師提供心理治療。

台灣輔導與諮商學會理事長張德聰建議，將科技投入心靈重建工作，像是在災民收容所設立無線通訊電話，透過心理專線撫慰災民。媒體報導災情外，應多重視正向新聞，張←說，這也是穩定民心、安撫焦慮情緒的重要一環。

目前心理健康行動聯盟、中華心理衛生協會、張老師基金會、台灣心理治療協會等團體已有平台建立，將有系統投入災區心靈重建工作。該組織將訓練在地、曾從事輔導工作者，投入災後心靈重建工程，輔導災民的工作至少維持一年之久，並呼籲，走過災難的人，加入心理輔導的志工行列，意者電洽：（○二）二五五七六九八○。