【本報綜合外電報導】電視節目正播到緊要關頭，卻馬上插入廣告，這會讓您十分火大嗎？請按捺一下怒氣，新研究指出，能讓人們對節目樂此不疲看下去的，正是因為有廣告岔斷，否則觀眾的樂趣將隨著時間遞減。

最近兩份新的消費者行為研究指出，不管是快樂或無聊的經驗，若其間有打岔，再接續下去時感受會更為強烈。這份研究由加州大學聖地牙哥分校行銷學助理教授尼爾森與紐約大學兩位同儕完成，他們請八十七位大學生收看情境喜劇《計程車》，半數看原先播出、夾雜廣告的版本，而另外半數看的則是沒有廣告的完整版。

節目收看結束後，參與實驗的學生使用量表來評價自己對《計程車》的喜愛程度，同時與學生們都很熟悉的另一個節目《快樂城市》相比。結果顯示，收看有廣告版《計程車》的學生，認為該節目比《快樂城市》好得多；但收看沒插播廣告版的學生，則認為《快樂城市》較好看。

專家接著進行類似實驗，使用其他影片及各式插播，所得結果都一樣。尼爾森教授表示，若以心理學來解釋這種現象，是因為一開始都很舒服快樂，但幾分鐘後人會逐漸習慣；若打斷一下再重新開始，快樂感反而會提高。

但尼爾森等人也發現，打岔不見得令所有賞心樂事都變得更有滋味。比方高潮迭起的節目或故事，由於情節實在太精彩，又有意想不到的轉折，如果被打斷反而會很掃興。

另外，一直聽吸塵器的噪音，碰到打岔，暫停下來，然後再聽下去，這時痛苦的感受也會更強。