【本報高雄訊】台灣銀行最近更改信用卡扣款程式,利用台銀帳戶扣繳台銀信用卡帳款者,如果辦卡時勾選繳全額,那麼會一直自動扣繳,直到扣滿全額,而非只有代扣最低應繳金額。
有台銀客戶長期利用在台銀的帳戶自動扣繳台銀信用卡帳款,先前帳款扣繳日屆期,戶頭內又無足夠的錢供扣款時,台銀只會扣光帳戶內的錢,翌日不會再扣。
最近有客戶發現,過了扣款日,台銀如果發現帳戶內又有錢,會繼續扣沒繳清的信用卡帳款。客戶一度以為帳戶被詐騙集團纏上,急忙向台銀求證,才知道台銀更改自動扣款程式。
台銀表示,有類似困擾的客戶可洽申辦信用卡的分行,更改扣繳額度,台銀會盡速處理。