【本報台北訊】消基會日前抨擊，消費者使用手機撥打「一九九五生命線」或「一九八○張老師」特殊簡碼，每分鐘費率最高達十點八六元，不符社會公益原則。對此，大眾電信PHS率先響應降價，最高降幅高達百分之五十五。

大眾電信昨天表示，未來PHS撥打「一九九九」、「一九九五」、「一九八八」、「一九八五」、「一九八○」、「一九六八」及「一九五○」，由原本網外計費每分鐘二點九至五點四元，統一調降至網內費率一點九至二點四元計價。

在國家通訊傳播委員會（NCC）積極介入協調下，中華電信、台灣大、遠傳等三家電信業者也表示將跟進調降資費。

消基會董事長謝天仁表示，致電心理諮商的民眾，相對屬於弱勢族群，應該要讓他們覺得社會充滿愛心，比起「一六五反詐騙專線」每分鐘只要一元，生命線、張老師專線的資費應要更低。