不受景氣影響 亞馬遜訂單反增

 |2008.12.28
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【本報綜合外電報導】網路購物業者亞馬遜公司(Amazon.com)26日表示,在美國經濟遭遇幾十年來最嚴重蕭條、零售業者年底業績遭受重創的情況下,他們依舊連續14年刷新公司歷史上最佳年底假期銷售紀錄。今年最繁忙的1天,亞馬遜訂單數量甚至比去年增加17%。

亞馬遜表示,今年最暢銷貨品包括蘋果iPod、宏碁筆記型電腦、任天堂遊戲主機Wii、三星52吋液晶電視。

今年銷售最繁忙的12月15日,亞馬遜接到630萬件訂單,遠高於去年最忙碌1天的540萬件。而今年出貨量最多的1天,共送出560萬件商品,比去年暴增44%。

不過亞馬遜並未透露顧客的平均消費金額;亞馬遜大概1個月後公布本季財報。

分析師指出,隨著經濟衰退,零售業者紛紛採取更大的折扣吸引消費者,而亞馬遜憑藉其影響力及銷售的靈活性,成為今年假期銷售中少見的亮點之一。另外,耶誕節前1周,也就是最重要的購物時期之一,美國大部分地區都出現暴風雪,這有助提升網路銷售業績。

佛瑞斯特研究公司的分析師認為,亞馬遜一直以價格領導優勢出名,如同網路的沃爾瑪百貨。沃爾瑪也是在今年假期銷售中,業績逆勢上揚的極少數商家之一。

一般而言,年底假期銷售占美國零售業全年銷售收入的30%至50%。今年由於失業率攀升、大量法拍屋湧現、股市重挫加上其他經濟隱憂的影響,消費者大大縮減預算。

有業界分析師擔憂,亞馬遜的佳績並不代表所有網路零售業者的銷售狀況,因為顧客去實體商店購買的商品,大多是日用必需品,而在網上購買的商品,則具有很大的隨意性。雖然網路銷售的增長勢頭依舊好於傳統零售業者,但或許2者的增幅差距會縮小。

由於經濟環境影響,美零售業依舊面對非常嚴峻的挑戰。NPD集團預計,在今後幾周,零售業還會採用激進手段推動銷售。

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