【本報台北訊】衛福部統計，全國超過18萬名照顧者承受沉重照顧壓力，今年至今累積發生4起照顧悲劇事件。為支持家庭照顧者，衛福部陸續設置191處「家庭照顧者支持服務共融據點」（家照共融據點），在專業人員陪伴下，照顧者做好照顧分工、安心交接等準備，不用一肩扛起所有照護責任。

家庭照顧者關懷總會理事長陳維萍表示，統計去年家庭照顧者關懷專線來電問題，分析首次來電且符合「高負荷家庭照顧者初篩指標」的照顧者，缺乏照顧替手占率達24.4%。實務上不少照顧者明知政府提供長照服務，卻不敢將失智家人交出去，原因為擔心其他人不了解被照顧者的生活習慣、不知道照顧「眉角」，或認為孝道優先，身為家人就應負責到底。

平均照護10年 幾無社交

62歲陳美金十幾年來獨自照顧失智母親，親自抱扶，腰椎、頸椎嚴重痠痛，5年多前，為貼補家用，擔任送外送員，不料發生車禍，住院5天，不得不請姐姐幫忙照顧媽媽，在醫師建議、家照專員陪伴下，逐步導入居家與喘息服務資源，這才體會「照顧不是非我不可」。

衛福部次長呂建德表示，許多照顧者在照顧家人時，常認為自己最了解生病、失能的家人，怎能放手讓其他人照顧，但統計顯示，照顧者平均照顧歷程近10年之久，幾無社交生活，毫無生活品質可言，身心負擔沉重。希望家庭照顧者勇於求救，尋找適當的替手，「長照3.0提供很多這樣的服務」。

呂建德說，近幾年，衛福部廣設「家照共融據點」，推動「陪你啟動安心交接計畫」，服務對象為不分身障類別的家庭照顧者，透過「家照共融據點」，在家照專員協助下，協助照顧者尋找資源協助，瞭解被照顧者的生活起居，增進照顧識能等，減輕照顧負擔，獲得喘息。

家庭照顧者關懷總會祕書長陳景寧表示，安心交接計畫可分為3大部分，首先為交接「關於他／她」，整理被照顧者的興趣、喜好、生活習慣、過去職業、性格與作息，讓其他照顧者知道怎麼照顧，也更了解這個人。

盤點需求 整理聯絡資訊

其次為「照顧分工」，照顧者盤點每周或每月照顧需求，需要協助時間，及家人、親友或長照服務如何參與照顧工作。第3為「重要聯絡資訊」，整理家人、服務單位、醫療、長照及其他專業人員等聯絡方式，以便立即找到接手照顧的人。

陳維萍說，透過家照專員協助照顧者整理被照顧者的作息與習慣，討論家庭分工、盤點可用資源，讓其他人逐步接手，照顧者才能安心喘息，保有自己的生活，從「只能自己來」，走向「有人可以一起照顧」，避免因孤立無援或身心壓力大，釀成長照悲歌。