文/珠子
在社會處擔任文書義工,每逢周二上午就是我的陽光日。
母親於去年立冬後至天堂旅行。請假多時後,我帶著仍在哀傷深海裡的自己銷假值班,一進入辦公室大門,即感受值班櫃台義工夥伴的溫暖。一句好久不見,一聲問候,讓情感飽和的我立即眼眶泛滿淚水,夥伴輕擁,輕柔的聲音傳送著正向的語言──要歡喜的生活。溫暖的雙手遞給我向前的力量,如磐石般穩穩地告訴我,要微笑,媽媽一定會乘著祝福飛往快樂新世界。
我,收納了滿滿一片母後的陽光。
櫃台義工是前輩也是長輩,社會處接待許多弱勢族群與長輩,在處理文書的同時,經常可以看見義工們穿梭辦公室的身影。接聽電話或是帶領民眾至接待區,溫和的態度與接近滿分的耐性,不啻是一道道和煦陽光,讓偌大的辦公室充滿暖意。
社會處的陽光不僅僅來自義工,更驚喜的發現年輕的公務同仁對民眾需求講解的委婉與細緻,民眾的提問常常在不清楚、不明白中委屈地訴說生活的難處,同仁抽絲剝繭的能力相當專業,我常在默默聆聽的當下,深深地在心裡畫上五顆星。
常與外子分享義工日常,深覺何其有幸處在這溫暖圍繞的場域,除了學習,更期許自己,快快褪去寒衣,加入小太陽的行列,慢慢地發熱。