【本報台北訊】勞動部公務員遭受霸凌議題受到外界關注，為此，勞動部擬建置職場申訴及諮詢專線，採醫院「檢傷站」的概念，提供受困擾勞工諮詢窗口，再轉介協助單位或資源。

職安署職業安全衛生組長張國明說，初步規畫，新建置的諮詢專線，不會只在於申訴，而是類似醫院急診室的檢傷功能，提供給勞工諮詢的窗口，由財團法人職災預防及重建中心負責評估、過濾勞工需求，若涉及違反勞動相關法規，就轉到勞檢機構處理，若需要心理諮商，也可提供合作的諮商機構名單。

「專線目的是早期介入，接住每一個個案」職災預防及重建中心副處長李士弘說，勞動部原本就提供勞工每年免費六次的心理諮商資源，目前規畫擴大服務，當勞工承受不同的職場壓力源，比如工作現場狀況、家庭與工作失衡、遠端工作焦慮等問題，都可以透過專線進行諮詢與紓壓。

李士弘表示，當勞工在職場接受到外來壓力來源，來電諮詢可針對壓力端進行相關評估，有些勞工可以透過正念課程、飲食、運動等作法，減少壓力源。