【本報台北訊】疫後觀光復甦、國人報復性出國旅遊，國旅人氣衰退，今年不只旅遊勝地墾丁人潮慘澹，全台觀光景點都受影響。為解決國內觀光經濟問題，交通部祭出3措施，包括補助新聘房務及清潔人員5000元、觀光署推動18個觀光圈，另配合勞動部開放僑外生半工半讀，並鼓勵僑外生留台就業，解決旅宿業人力短缺問題。

價格昂貴 消費人數銳減

國旅價格昂貴、重複性高，國人不願在台旅行，寧可飛往鄰近國家或海島型國家。墾丁業者表示，過去店裡樓上、樓下都是滿滿人潮，現在雖是暑假期間，但消費人數銳減，「甚至出現星期六晚上，一個客人都沒有的情況」。

業者也透露，墾丁人氣雖下滑，但房租驚人，一層樓租金約15萬元，原想租金太貴欲買房創業，結果一問發現，墾丁一棟3層樓的透天厝竟開價3億元。

觀光署坦言，台灣過去觀光景點的呈現，確實每個夜市、老街賣的產品都相去不遠。為振興國旅、展現地方風俗民情，現在全國13個風管處與地方政府組成18個觀光圈，從食宿遊購行與特色景點整合，讓各城市觀光發揮在地特色，如台東有熱氣球、澎湖有花火節等；同時也成立優質旅宿專區，有60多家優惠方案，翻轉國人對國內住宿昂貴的印象。

針對觀光旅宿業人力問題，交通部表示，配合勞動部開放我國大專校院副學士以上學位的僑外生，在飯店、旅宿業實習，並鼓勵畢業後留任，畢業後可受僱於觀光旅館及民宿從事房務、 清潔、接待或餐廳外場等工作，且外國人工作許可有效期間從現行的半年延長至1年。

政府盤點缺額 精準協助

對於政府盼透過僑外生解決人力不足問題，品保協會質疑，僑外生多在北部就學，難補足偏鄉觀光景點人力；世新大學觀光學系副教授陳家瑜表示，教育部、勞動部、觀光署應做好橫向溝通，擴大僑外生名額並盤點各地產業缺乏人力，才能精準給予協助。

此外，國發會在未來4年的國發計畫中，訂出「觀光立國」目標，要將觀光產業打造為兆元產業，中期目標是來台旅客要達1200萬人次，國人國內旅遊達2.1億旅次，預估帶動觀光收入9000億元。然而，學者、產業界都認為，政府提振國旅的舉措並無新意，又未納入陸客，要達到千萬國際來客只是淪為口號，加上住宿價格壓不下來，國人也興趣缺缺，挽救難度極高。