高鐵近日對號車廂擠滿自由座站位客,引網友議論「高鐵台鐵化」,台灣高鐵說,尖峰時段部分車次調整自由座車廂數,並於周末假日等人潮較多時,加開全車自由座列車。圖/資料照片
【本報台北訊】疫後載運量復甦,台灣高鐵近日對號座車廂擠滿自由座站位客,引發網友議論「高鐵台鐵化」,台灣高鐵說,針對尖峰時段部分車次,調整自由座車廂數,並於周末假日等人潮較多時,加開全車自由座列車疏運旅客;如遇自由座人潮較多,將視情況開放車間通道、對號座車廂供旅客站立,必要時啟動車站人潮管制,加強車站、列車上自由座人潮控管及人員引導。
近來有網友在網路論壇發文抱怨,表示當天準備回家一趟,原想舒舒服服坐高鐵,卻發現對號座車廂,竟也擠滿了自由座乘客,導致車廂變得又擠又吵,他直呼「真的有種坐台鐵的感覺」。
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台灣高鐵表示,致力提供最大運能疏運旅客,為兼顧旅運服務及乘車品質,持續觀察自由座旅客乘載情形,針對尖峰時段部分車次調整自由座車廂數,並於周末假日等人潮較多時,加開全車自由座列車疏運旅客。
台灣高鐵指出,如遇自由座人潮較多,將視情況開放車間通道、對號座車廂供旅客站立,必要時啟動車站人潮管制,加強車站、列車上自由座人潮控管及人員引導,希望在兼顧對號座旅客權益,以及自由座旅客便利基礎上,提供舒適便捷旅運服務。