航空業新變革 全球最佳航空公司將「取消頭等艙」

 |2023.06.04
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卡達航空公司執行長艾爾貝克表示,卡達航空下一代的長途飛機上不再提供頭等艙座位。圖/unsplash

【本報綜合外電報導】常在Skytrax全球最佳航空公司評比中獲得首獎的卡達航空公司(Qatar Airways),該公司執行長艾爾貝克(Akbar Al Baker)表示,卡達航空下一代的長途飛機上不再提供頭等艙座位。

艾爾貝克3日在伊斯坦堡接受彭博資訊專訪中表示,卡達航空的商務艙已提供與頭等艙大部分相同的福利,因此對最豪華的頭等艙座位的投資不符合其回報。

卡達航空去年再度獲Skytrax評為全球最佳航空公司,取消長途飛機的頭等艙不是沒有策略風險,這違背卡達航空五星級的形象及航空業的趨勢,德國漢莎航空、澳洲航空和法國航空等航空公司都加碼投資高端產品。

德國漢莎航空(Lufthansa)。圖/記者張睿杰

漢莎航空執行長史波爾(Carsten Spohr)表示,愈來愈多的休閒旅客正在尋找特殊的待遇,而漢莎的頭等艙從未如此滿座。

但艾爾貝克認為卡達航空的未來在商務艙,卡達有升級版的Q-suite商務艙,這是為什麼其新一代波音777X客機將不再有頭等艙。

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