【本報綜合外電報導】南韓首爾南方板橋新都市的SK數據中心15日傳出火警，導致入口網站Kakao及Naver部分服務受影響，其中服務囊括民眾日常生活大小事的Kakao災情尤其嚴重，意外讓大眾意識到自身對Kakaotalk相關服務過度依賴的嚴重性。

Kakaotalk的單月活躍用戶數（MAU）達4700萬，在人口近5200萬的南韓被稱為「國民通訊軟體」，但其重要性並不只在網路通訊，旗下提供服務幾乎遍布日常生活大小事，這次事故也驚動南韓政府，要求查明事故原因及擬定防範機制。

根據南韓科學技術情報通信部彙整資訊，位於板橋新都市的SK C&C數據中心在15日下午3時19分左右傳出火警，Kakaotalk等Kakao旗下多項主要服務因系統電源斷電，從3時30分起就大癱瘓。

直到16日凌晨1時30分左右才恢復Kakaotalk手機通訊功能，電腦版Kakaotalk則是到早上10時25分許才能正常使用，但傳送影片、照片等大型檔案，以及相關轉帳、身分認證、新聞檢索功能仍未完全恢復。

Kakao方向媒體說明，設置在板橋數據中心的伺服器多達3.2萬台，是Kakao最主要的數據中心，原本預計在事故發生的20分鐘就能修復，但因數據損失量大於預期，截至16日中午大約修復1.2萬台，仍在持續搶修。