我從事殯葬服務業已經有十年之久， 我和汪媽媽及她的家人原本素眛平生，是透過以前服務過的客戶轉介紹的。記得那天下午約莫五點鐘，突然接到一通電話，是汪媽媽的第三個兒子打來的。電話那頭隱約傳來哽咽的聲音……汪媽媽和先生在感情上並不融洽，獨自一人居住在市區裡，當天，她在獨居的家中燒碳自殺了！被發現之時早已氣絕多日……

故事發生在汪媽媽頭七當日，我們請法師為她超薦誦經。就在結束法事之後，我回家休憩，奇怪的事情也就發生了──汪媽媽出現在我的夢中。她先是顯露出憤怒與怨恨的形象；一瞬間夢境又轉變成為另一個場景──我在汪媽媽的靈堂前為她換上新鮮的香水百合花，還仔細的為她擦拭靈堂前的灰塵。是的，香水百合不僅是我的最愛，也是汪媽媽的最愛，而乾淨的環境更是我倆共同的執著。

不到幾分鐘我突然醒過來。回過神時，嗅到我的房間裡有著陣陣的惡臭，那種味道就和當日我到現場處理汪媽媽的大體時的味道一模一樣。

汪媽媽生前幾個月，因為財務的問題與她的小兒子訴訟。一個老母親，在無法面對親生兒子為了金錢和自己興訟下，選擇走向這條路，遺書上寫著「恨！恨！恨！」。

我將這樣的夢境，解釋為汪媽媽希望透過我，讓她的兒子媳婦們知道，在她選擇結束生命前，心中充滿了怨懟。我也如實的將這個夢境的一切，告訴了她的家人們，並要求汪媽媽的小兒子和媳婦必須跪在靈堂前，真心誠意的懇求母親的原諒。

最後整件事圓滿的落幕，相信汪媽媽終究放下心中一切，用著愉悅的心情去看著她每一個孩子繼續的成長，此時隱約中感覺到她的愛和微笑充滿在園區每一個角落裡。至於為什麼選擇出現在我的夢境裡？也許是奇妙的緣份，也許是汪媽媽也知道我和她一樣喜愛百合花，一樣十分重視環境的清潔吧！

（作者為資深禮儀師）