2020疫情衝擊 企業薪情大翻轉

 |2020.12.30
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疫情持續影響下,搭機旅遊需求大幅減少,丹佛機場看起來空空蕩蕩。圖╱美聯社
DoorDash在美加澳等地區提供餐飲外送服務,公司股價在本月9日上市首日飆漲86%。 圖╱法新社

【本報綜合外電報導】新冠疫情肆虐,美國是疫情最嚴重的國家,旅遊業和餐廳等中小企業損失慘重,許多被迫裁員減薪,向政府求援甚至聲請破產,但大型科技公司、影音串流平台和餐飲外送業者卻完全不懼疫情,反而蓬勃發展。美聯社整理自疫情爆發以來,美國產業的「贏家」與「輸家」,相關趨勢也適用全球各國。

5大科技公司

占據主導地位

這場疫情中,大型科技公司獲利表現展現出韌性,即便疫情幾乎摧毀電影院、購物中心及其他行業。蘋果、微軟、亞馬遜、臉書及谷歌的母公司字母,目前約占標普500指數權值比重的百分之二十二。以前從未有過五家公司在華爾街占據如此強大的主導地位。今年年初,這五個科技大咖的占比還不到百分之十七。

隨著電影院關閉及全美各地實施防疫封鎖措施,人們轉往日漸增多的串流影音服務平台來找樂子。根據市調機構尼爾森數據,疫情加速人們轉往線上收看電視,而非透過傳統有線電視收視的趨勢。今年第二季,美國人使用串流服務的時間較去年同期增加百分之七十五。

隨著人們因疫情被迫待在家,餐飲外送服務在二○二○年變為一個必要行業,因愈來愈多的餐廳開始使用外送服務應用程式,藉此度過歇業或部分關閉的難關。

Uber旗下外送服務Uber Eats第三季的收入,甚至超越招牌的共乘業務。這項趨勢也在全球其他地方出現,像是DoorDash現在為美國、加拿大和澳洲三十九萬商家提供外送服務。該公司股價在十二月九日上市首日大漲了百分之八十六。

疫情當下,健身方式從健身房大規模轉移到住家。受惠於高科技自行車與跑步機的熱銷,互動健身自行車製造商Peloton,今年前九月營收成長一倍多達十九億美元(約新台幣五百四十二億元),付費訂閱會員數量也大幅成長,九月時有一百三十多萬人次,去年同期則只有五十六點三萬人次。

相反地,由於人們避免前往擁擠的地方,健身房業績連帶受到影響。全美最大連鎖健身中心之一Planet Fitness至九月的營收,暴跌百分之四十五,主要因為會員數量減少,員工也因此被迫放無薪假,另一家全美連鎖健身知名品牌24 Hour Fitness甚至在六月聲請破產。

居家健身暴紅

商用房產受挫

新冠病毒與政府官員為了防疫採取的嚴厲措施,重創了美國許多小企業。餐廳、美容院、策展業者及其他仰賴顧客上門的企業,受到的衝擊尤其嚴重。美國政府的薪酬保護貸款計畫(PPP)在四月到八月期間,向小企業和非營利組織提供超過五百二十萬筆貸款。上周,美國國會雖已批准另一輪貸款,但許多小企業仍有可能倒閉。

商用房地產是受疫情影響最嚴重的產業之一,主要因為疫情迫使數百萬人在家上班,並比以往任何時候更常利用電商平台購物。疫情下實施的旅遊禁令重創了石油業,導致航空燃油和汽油需求直線下滑,油氣化工業者在今年春夏兩季共裁掉十點七萬人。美國石油巨擘埃克森美孚、雪佛龍及其他公司均已削減支出並裁減人力。

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