【本報綜合外電報導】科技巨頭臉書在多份報紙刊登全版廣告,宣稱蘋果電腦公司即將推動的行動裝置軟體更新,對小企業是一件壞事。這項調整與資料蒐集和目標式廣告有關。
蘋果的新應用程式「隱私標籤」(透明追蹤),讓裝置用戶決定是否允許程式開發商蒐集其使用數據,原訂今秋隨新版作業系統iOS 14同時上線,但延至明年初。蘋果傾向讓用戶為網路使用行為付費,如此便可擺脫對廣告的依賴;但臉書認為網路應讓大眾免費使用,同時讓廣告商研究民眾行為並投放廣告,互蒙其利。
「隱私標籤」格式類似食品的營養成分標示,將呈現App可能會蒐集的用戶數據類型,以及App是否會使用這些數據來追蹤用戶、這些數據是否會關連到用戶。App蒐集的數據分為三類,包括用來追蹤用戶的數據、與用戶連結的數據、未與用戶連結的數據。
臉書:對營運非常不利
臉書十六日在《紐約時報》、《華爾街日報》及《華盛頓郵報》刊登全版廣告,標題名為「我們與世界各地的小企業站在同一陣線,挺身對抗蘋果」。他們認為這項調整將限制臉書這類企業蒐集與用戶有關的數據,和限制他們投放目標式廣告。
臉書先前向投資人說明,蘋果這項調整預計明年初上路,對臉書的營運將非常不利,因臉書多數的廣告主都是小企業。蘋果當時反駁,指控臉書不重視用戶隱私。
臉書在電話會議和部落格文章中繼續砲轟蘋果,表示蘋果推動這些調整,將使該公司的事業從中得利。臉書小企業計畫負責人李維說:「蘋果正在從事反競爭行為,利用對App Store的控制權來擴大自身營收,罔顧創作者和小企業。」美國聯邦監管機構和州政府本月稍早控告臉書從事反競爭行為。
蘋果:用戶有選擇權
蘋果挺身捍衛自家iOS系統更新,表示與使用蘋果裝置的用戶站在同一陣線。蘋果發言人說:「用戶有權知道他們的數據是何時被蒐集,及何時共享至其他應用程式(App)和網站—他們有權選擇是否允許這件事發生。iOS 14中的App追蹤透明度規定,並未要求臉書調整追蹤用戶和創造目標式廣告的的方式,僅要求他們給用戶選擇的權力。」
蘋果軟體工程資深副總裁費德里吉上周表示:「顯而易見的,有些公司無所不用其極的阻止透明追蹤程式。我們希望全世界看看他們的爭點:希望厚臉皮的保持侵犯隱私的現狀。」
臉書和蘋果原本是既互相依存又彼此競爭的關係,此次白熱化爭端不但是兩大科技業之戰,其結果可能影響未來數年全球消費者的網路使用行為。