【本報綜合外電報導】廣受全球歡迎的免費網路電話服務Skype，上周發生系統故障當機，影響兩億兩千多萬名使用者，Skype二十日表示，這是因為使用者電腦「大規模重新啟動」所致。

Skype在公司網站上發布聲明說，Skype十六日點對點網絡不穩定，出現嚴重中斷，這是由於全球使用者電腦接受例行性軟體更新後，大規模重新啟動所致。

聲明說，重新啟動次數異常的高，引發大量登入請求，再加上缺乏點對點網絡資源，引發連鎖反應造成嚴重衝擊。

Skype聲明說：「我們絕對可以證實，這起事件並非惡意行動所致，客戶安全也未受到危險。」