1922防疫達人出新招 臉書聊天機器人啟動

 |2020.05.08
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衛生福利部疾病管制署今日推出臉書Messenger聊天機器人,自動化聊天機器人將會提供民眾新冠肺炎相關資訊。圖/指揮中心提供

【本報台北訊】新冠病毒防疫出新招,衛生福利部疾病管制署今日推出臉書Messenger聊天機器人,自動化聊天機器人將會提供民眾新冠病毒相關資訊,如「查看國內外疫情」、「口罩哪裡買」、「假消息澄清區」,以確保民眾可以獲得關於新冠病毒最新且正確的資訊。

指揮中心發言人莊人祥今天在例行記者會中表示,疾管署與臉書合作,將在1922防疫達人啟動messenger聊天機器人,「民眾未來逛臉書同時也可以利用機器人查詢疫情資訊,這個機器人是24小時全年無休,都可以查詢提供解答。」

臉書用戶可造訪疾病管制署粉絲專頁,啟用疾病管制署Messenger聊天機器人。在主選單中用戶即可看到一系列的選項,並可以從中選擇想知道的資訊,疾病管制署會提供相對應的指引與其他提供更多資訊的網站連結。指揮官陳時中也說,感謝臉書參與,幫助民眾獲得更確實資訊。

指揮中心再次提醒,民眾應做好手部衛生與咳嗽禮節;出門若無法保持社交距離,或是搭乘捷運、台鐵、高鐵等大眾交通運輸時,請全程佩戴口罩。自國外入境時,如有發燒、咳嗽等不適症狀,應主動通報機場及港口檢疫人員並配合防疫措施。

返國後應落實14天居家檢疫,如出現疑似症狀,請聯繫衛生局或各縣市關懷中心,並依指示就醫,切勿搭乘大眾運輸工具;就醫時,請務必告知醫師旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚(TOCC),以供及時診斷通報。

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