【本報訊】新冠病毒疫情擴散全世界,不但影響各國觀光業,連帶貿易也受衝擊,法國拉法葉百貨銷售員說,依賴中國客源的商家營業額至少掉50%。另一方面,疫情未退燒讓中國產業持續停擺,各國貨物出口也大受影響,香港每周損失約高達27億美元,德國損失9億,法國也有2億。
新冠病毒(COVID-19)全球大規模限制往來中國的旅遊,目前至少14個國家已限制來自中國的航班。消費力極高的中國觀光客不來,為法國一些以中國客源為主的服務業,帶來前所未見的影響。
根據《中央社》報導,巴黎香榭大道、加尼葉歌劇院(Palais Garnier)等觀光區街頭都少了中國客身影。詢問歌劇院旁一家法國連鎖保養品牌,銷售員說疫情確實影響營業額,因為中國客占總客源30%~40%。
至於是否擔心造成嚴重衝擊,銷售員表示:「這是必須接受的現實,大環境就是如此。經過這件事後很多品牌應該會開始反思,要懂得分散客源,不要把全部的資源都投入在單一客群上,這樣會很危險。」
另一間精品鞋店則表示,由於鞋店客群多元,除了中國外,日本、韓國和中東遊客也是重要的客源,因此就算來客數有減少,但是對營業額衝擊還不算大。平時擠滿觀光客的拉法葉百貨,如今人潮更是銳減,許多之前需要大排長龍的大品牌,現在也不需排隊。拉法葉百貨台籍精品銷售員汪小姐向媒體透露,這次中國客減少幅度史無前例,「因為目前旅行團數直接掛零,只剩自由行的客人」。
圖說:新冠病毒疫情如蝴蝶效應影響全球,各國觀光業首當其衝。圖/unsplash
她表示,每間品牌所受衝擊幅度端看對中國客群的依賴程度,「有些牌子完全把資源投入在建立中國顧客上,這些牌子的營業額就至少掉50%」,情況嚴峻。
另一位精品銷售員林小姐則表示,中國客占拉法葉百貨客群的40%,目前僅能依靠中東和歐洲客人。她說:「就我服務的品牌來說,這段時間有時店裡的來客數一整天僅10多組,比以前少了40組左右,成交單更是不到5個。」
服務業方面,中國的觀光輸出占全世界的20%。目前中國遊客無法出團,自由行旅客也被許多國家禁入,估計每周會造成60億美元的損失。香港依舊首當其衝,其次是美國、日本,法國預計每週也會損失1.3億美元。