【本報綜合外電報導】歐洲航空協會公布四月到六月的調查顯示，歐洲主要航空公司平均每架班次，會有三到四名旅客遺失行李，計畫到歐洲旅行的遊客，最好只帶簡單的隨身行囊。

由歐洲三十一家主要航空公司組成的歐洲航空協會，上周宣布今年第二季季報指出，到歐洲的每一千件行李中，有十三點三件行李遺失，十五點七件延誤抵達，而遺失的行李中，一成五無法在四十八小時內送達給失主。

其中，英國航空公司是歐洲丟行李現象最嚴重的航空公司之一，平均每三十六名旅客中，就有一人遺失行李。英航追蹤到遺失的兩萬兩千件行李，在倫敦已堆積如山。

英航發言人古帝斯對該公司的表現表示道歉，並指出，過去二個月中，英航至少動用了十架大型噴射機，把丟失的行李送往美國紐約等地，物歸原主。

據報導，前往英國的班機易遺失行李，與倫敦的希斯洛機場有關，因為這個全球第三大忙碌的機場，面臨搬運行李人手短缺的問題。

前往義大利旅遊的旅客，也面臨行李容易丟失的夢魘，問題最嚴重的是羅馬費烏米奇諾國際機場。此外，葡萄牙航空、德國漢莎航空與法國航空，遺失旅客行李也頗常見。

歐洲之外，美國也問題重重，六月份各機場丟失行李的比率，比去年同時期上升二成六。

專家建議，要減少行李遺失，最好是只帶可攜上飛機的隨身行李，若行李太多一定要寄放，則盡量搭可一班抵達的航班，最好不要轉機，轉機的班次愈多，愈易發生行李失蹤的問題。

此外，大部分行李都不是真正的遺失，而是不易辨認，以致陰錯陽差遭人誤領。