「消費者至上」是市場價值,該給的既使一毛也計較,消費者不該當冤大頭。
美國國會議員對「熱燃料」引起的爭議採取行動,這是保護消費者的具體作為,值得喝彩。但熱脹冷縮不是美國才有,台灣消費者的權益同樣值得關心。
中油公司主管坦承熱脹冷縮會影響加油計量,但強調影響很小,消費者很難計較。不過依美國會議員說法,美國石油業者今夏不當超收加油費可能高達約台幣四百九十五億元,台灣市場雖較小,但也不容小覷。
公說公有理,婆說婆有理,就應有客觀第三者見證,消基會、消保會義不容辭為消費者把關,為消費者釋疑,還給消費者公道,而不是中油說了就算,既使真的在「可容認公差範圍」之內,也應讓消費者知道加一次油有多少誤差,而不是不明不白「受損」。