文／流念珠

近幾個月來，我發現，丈夫只喜歡去市中心一家自產自銷的服裝店買襯衫。一開頭我沒太在意，時間久了我就覺得奇怪。我問他：「是那家店的襯衫布料很好、價格優惠、服務周到，還是其他什麼原因吸引了你？」

丈夫搖搖頭說：「都不是，我就是感覺穿他們的襯衫很舒服。」

一天閒來無事，我特地拿了丈夫在那家店買的幾件襯衫細細地看。不一會兒，我就看出端倪了。

這些襯衫的料子、款式，和普通襯衫沒什麼區別，唯有鈕扣有些特別。一般來說，襯衫上扣子和扣子的間距都一樣，但那幾件襯衫的第一顆和第二顆扣子的間距，卻比其他扣子間的要小一些。我猜想，這是店老板故意為之。因為大部分男性穿襯衫時，都不喜歡把鈕扣全部扣起來，那樣會顯得很拘謹、死板；可如果上面兩顆扣子的距離很遠，解開第一個扣子時就會顯得很粗魯。

另外，這些襯衫最下邊的扣眼也很獨特，不似別的扣眼是豎著的，而是橫著的。這樣的橫扣眼有什麼作用呢？我回憶了一下，我那個性馬虎的丈夫，之前經常穿著漏扣最下邊扣子的襯衫在我面前晃來晃去，可買了這些襯衫之後，這個現象就消失了。所以，最後一個扣眼橫著，就是為了告訴主人「你已扣完全部的扣子」，發揮提醒的作用。

扣子很小，做得再好也難很被人們察覺，難怪丈夫一直說不出這襯衫哪兒好，只覺得穿著舒服。

我曾看過這樣一句話：「真正的服務，往往體現在那些看似不需要講究的細節上。」服裝店主將很多心思放在小小的鈕扣上，盡顯他的無痕用心。我想他一定相信：做好了細節，就能收益更多。想來，他的店裡也一定擁有不少像我丈夫那樣的忠實粉絲。