【本報彰化訊】「有機溶劑殘留、環境汙染」等標籤，是洗衣業揮之不去的陰影，彰化一家洗衣業者不願被歧視，自我提升洗滌技術，老闆林永昌只有初中畢業，但靠自學並找大學生當家教學化學，融會貫通解決客戶問題，業績不斷提升。

洗衣業乾洗早期使用管制溶劑四氯乙烯，目前全台使用四氯乙烯的業者已相當少；業者的技術、洗劑都在提升，卻因洗衣產業長期保守、資訊不夠透明，消費者對洗衣業仍存有刻板印象。業者近年互相學習並和學界合作，希望改善實務面，洗刷洗衣業長期的汙名。

六十三歲的林永昌是洗衣業第二代，在地經營三十年，客戶跨縣市甚至海外。他二十五年前就用電子化條碼管理衣物，掃條碼就能將衣服從滿滿物件中調出來，兩年前結合App提供民眾洗滌履歷，消費者可透過手機看到自己衣服被洗滌、熨燙的影像，還能收到取貨通知。

林永昌以他的職業為傲，卻常遭不公平對待；他說，居民不願與洗衣店當鄰居，家長還要孩子小心「有毒」，他希望去除洗衣業汙名。

林永昌找彰師大學生指導，從基礎的分子式、化學式開始學，近年自費找雲科大團隊做研究，針對自家洗滌產品定期檢測。他說，乾洗使用去芳香族化合物溶劑，衣物經有機溶劑檢測器檢驗數值約在零點五ppm以下，比日本乾洗溶劑可容許範圍二十ppm低；水洗部分則用玉米提煉成洗衣精，油脂洗淨強度雖較以往低，但搭配機器運轉效果相當好。

林永昌說，洗衣業不只是服務業，與紡織、染整、物理、化學息息相關，將「知識」補上，才能在實務上靈活運用。

台中有洗衣設備業者指出，年輕一輩大都傾向經營無人管理的自助洗衣店，目前洗衣機轉速、扭力效能佳，若有心提升技術與設備，不需太過「強勁」的洗劑就能去漬；傳統洗衣店因區域性，有固定客戶，久而久之沒有改變動力。

洗衣技術研究協會前理事長郭宗義指出，連鎖洗衣業者以量取勝，常削價競爭，傳統洗衣店備感壓力，加上物流便利，自由競爭市場讓洗衣業愈來愈難經營。

陳姓消費者說，曾乾洗衣物後穿著身體會癢，經打聽口碑佳的業者，洗衣價格雖貴了快三倍，但洗衣服和食品一樣，願意多花一點錢求安心。