【本報綜合報導】陸客急凍已讓國內觀光業重創，公教年金改革十八趴兩年歸零，雖然年金還沒被砍，消費已緊縮，讓原已慘淡的旅遊市場雪上加霜；旅行業表示，單是退休公教客源就減少約三成。

「沒想到年改也燒到觀光業」，知本溫泉觀光發展促進協會理事長黃慶安表示，陸客急凍讓國內觀光業受傷一次，年改及一例一休讓傷勢加重，有飯店已住進「加護病房」；同業開會時都會彼此交流，全台觀光業慘綠，台東、花蓮、屏東、高雄、台中都很糟。

轉型為背包客 能省則省

黃慶安指出，往年台東飯店暑假住房率都在八、九成以上，去年暑假知本地區飯店住房率已腰斬一半，今年約再少兩成。據他了解，台東已有多家飯店歇業，民宿業者不堪房貸壓力，超過百家求售。

中市旅行業者表示，航空公司暑假行程比去年同期平均降三千到五千元，歐洲長程團幾乎不敢漲，早鳥還可省一萬元；翔賀旅行社表示，公教團多會提早預約，暑假團還不算驟降，估計大量緊縮會反映在中秋、春節團，旅行業將面臨急凍期。

業者觀察，今年公教人員旅遊型態出現不少背包客。退休國中教師曹郁慧說，往年她與家人會跟團，眼見年金改革回不去了，今年只選擇五天四夜的短期旅行，一家四口搭廉航，自己規畫行程，一口氣省了四萬多元「能省則省」。

公教人員緊縮旅遊，波及的還有旅館、民宿；中華民國民宿協會聯合會理事田台明說，退休公教人員以往被觀光業視為最具消費力的族群，特別是民宿，受年改影響，退休公教消費轉為保守，以新竹地區為例，業績至少掉了三成。

打折送伴手禮 也沒客人

田台明指出，為挽回消費「縮手」的公教客源，全台有三百多家民宿或旅館，分別針對退休公教人員推出專屬優惠，住宿出示證件一律打折，還送上伴手禮，此外，不少地方社區也會推出一日遊、二日遊等，「能不能解套還是未知數，只能想辦法留住客人腳步」。

高野飯店集團經營管理的武陵農場，本來就沒有陸客，最大的客源就是軍公教，往年暑假住房率都逾九成，今年卻只有六成，業者分析原因，應與年金改革脫不了關係。

日月潭青年活動中心總幹事柯經一指出，七月暑假開始，就發現過去訂房主力的退休公教族群，訂房下降約一成五，第三季是否延續還要觀察。溪頭青年活動中心總幹事潘宗志也說，退休銀髮族減少一至二成。