【本報台北訊】進出超商的「叮咚聲」在夜間擾人睡眠，台北市環保局指出過去一年陸續接到民眾投訴超商蜂鳴器的「叮咚聲」響亮，影響睡眠，一年下來平均接到十幾通投訴電話，北市環保局昨宣布，將於七月一日起，管制二十四小時業場所蜂鳴器發出之噪音，若超出該時段法定分貝，將依法開罰，此舉也創全台首例。

台北市環保局第一科科長顏伶珍表示，過去陸續接到民眾投訴超商夜間蜂鳴器擾人的案例，因此環保局自去年起開始與各類商場研議，最終將以「最大值音量」方式評定蜂鳴器所發出的噪音，三月三十一日函知四大超商、便利商店、頂好超市、屈臣氏等二十四小時營業業者，新規定上路後，在北市適用的家數將有一千四百五十六家。

顏伶珍進一步解釋「最大值音量」，環保局在接獲民眾陳情店家蜂鳴器噪音案件時，會先檢測該地環境音分貝數，並量測該地蜂鳴器十次最大音量並取平均值，若平均值大於該時段規定的噪音分貝數，將視為違規，並依《噪音管制法》開罰三千元以上、三萬元以下罰鍰。

顏伶珍說，其實去年該管制就已宣布要上路，不過去年與北市各超商研議時，原本希望廠商可在夜間將蜂鳴器拔除或消音，不過多數廠商反應，若將夜間蜂鳴器消音，將會嚴重影響夜間安全，因為夜間人力少，若沒有蜂鳴器對於到店消費民眾將難以掌控也無法達到警示作用，因此經過一年的協調與測試，找到以最大值音量的測量方式控管才正式上路。

環保局長劉銘龍表示一○三年與一○四年接獲投訴數目分別是十二與十六件，顏伶珍說投訴民眾甚至有說「吵到不能睡，快要去自殺了」等詞彙，經過環保局測量，北市超商叮咚聲分貝大約在七十至八十分貝之間，相當於一部機車原地發動的音量，到了深夜更是明顯。

對此統一超商回應，會全力配合北市政府新政，目前也將位於北市的門市蜂鳴器皆已移至店內，基本上到店內才聽得到聲響，讓超商外部聽到的不會這麼大，但還是會讓店員聽到。