【本報台北訊】消費付款方式愈來愈多元，許多業者搭配優惠方案推出電子儲值卡。北市法務局會同有關局處合作抽查12家發行電子儲值卡的業者，發現統一星巴克、怡客、繼光香香雞、摩斯漢堡、漢堡王與亞藝影音共6家不合規定，法務局要求限期改善，否則可開罰最高30萬元。

北市法務局主任消保官何修蘭指出，今年起「餐飲業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」新增2項規定，電子儲值需規畫退費機制，除須全額退費外，且不能額外收取作業費用。

統一星巴克、怡客咖啡因為辦理儲值卡退費，要另外支付處理費100元；繼光香香雞、摩斯漢堡與漢堡王則是未記載退費機制，均違反相關規定，法務局要求業者限期改善。

統一星巴克公關黃士杰回應，日前接獲北市府通知，即刪除退費收取手續費規定，且卡片遺失者，移轉別卡也不會收取手續費，但若要補卡者，則須重新購買。

亞藝影音電子儲值卡則是未將履約保證記載在卡片明顯處，且未與銀行或第三方設「履約專戶」，一旦業者倒閉，消費者恐求助無門，商業處與法務局要求近期改善。業者回應，因目前有國外股東進駐，相關業務將盡速重新整合。