【本報台南訊】206南台大地震,許多壽險業務員在第一時間投入,富邦及國泰人壽都在現場成立臨時災區服務站,幫忙指揮交通、煮餐食、收拾廚餘,以及幫國外救難人員找翻譯,全部都是自發性投入。
富邦人壽總經理陳俊伴說,2月6日地震當天,富邦立即在現場成立指揮中心臨時站,是所有壽險公司中最先前進災區的業者,富邦台南業務同仁全都主動前進災變現場支援,理賠主管也坐鎮災變現場關切。
陳俊伴的臉書和Line@群組有8000多人,他在地震前一天還告知群組成員,放假9天他不再每天準時播送訊息,但2月6日地震當天,他一口氣發了59則訊息,不僅快速動員富邦同仁且回報最新消息,「南部同仁缺什麼,北部同仁馬上補給」, 被富邦業務員形容簡直就是「人體SNG」。
陳俊伴說,台灣人太有愛心,湧入現場的捐助物資源源不絕,但一開始無人統籌也缺乏熱食,有富邦業務員自備食材、在現場煮起麻油雞,讓國軍和救難人員在天寒地凍時,可補充體力;還有一晚,有3名韓國救災人員來到災區,但沒人會韓文可以溝通,陳俊伴說,有人來找富邦業務員問,能否幫忙找翻譯,結果富邦半小時內就找到專人來翻譯。
國泰人壽在現場也有功能強大的服務站,除了為救災人員打氣,還有送餐服務,每兩小時送水收廚餘、做資源分類及補給品遞送服務,國泰人壽還在臉書上成立祈福專區,為台灣祈福、幫災民加油。
陳俊伴說,這次地震,很多企業捐錢,但更多人到現場幫忙,就算只是幫搜救隊員找一頂合適的禦寒毛帽、一雙需要徒手挖掘的耐磨手套,在現場的人都會全力以赴。他也表示,這幾天各項物資與支援都沒問題之後,富邦人壽服務站已先行退場,把現場留給更需要空間的大型機具。