【本報台北訊】行政院消保處昨日公布「大型及連鎖圖書業者公共安全及圖書禮券定型化契約」查核結果,查核二十家業者,僅六家符合規定,不合格率高達七成,其中台中敦煌、台中五南、台中諾貝爾及台南敦煌、台南政大書城的建築安全和消防安全管理部分不合格,消保處限業者一個月內改善。
消保官王德明指出,此次查核發現其中建築安全管理有九家不符合規定、消防安全管理有五家不符合規定,公共意外責任保險有二家不符規定,眾所關注的逃生問題,計有半數、十家不合格,不是逃生不了,就是沒有辦理相關申報;圖書禮券定型化契約也有多達十家不符規定。
王德明說,八仙樂園塵爆意外事件後,引發大眾對公共意外責任險的重視,此次查核發現台中敦煌書局和台中諾貝爾書局,皆未出示公共意外責任保險。
王德明指出,中央雖無法令明確規範,但已違反台中市消費者保護自治條例,依條例規定,主管機關應要求業者提出,若業者無法提出,經通知限期改正未改正者,可廢止其商業登記或其他許可證照,並勒令停業。
王德明指出,台中五南書局的避難器具設備設置在二樓的親子館,如果一旦意外發生需使用逃生設備,必須經過重重的遊樂設施,甚至連滅火器都已逾使用期限。
其餘四家業者的避難出入口則有商品堆積情形,影響逃生安全;台中五南書局店長廖小姐上午受訪時稱,他們的逃生設置符合規定。
在圖書禮券定型化契約部分,此次查核有多達十家書局不符合規定,王德明指其中以政大書城最嚴重,包括未記載發行人名稱、地址、統一編號及負責人姓名,以及未記載發行人之履約保證責任方式、未記載消費爭議處理申訴專線等。