根據人力銀行以網路問卷進行調查,二成四的菜鳥上班族覺得老鳥很「機車」,二成八覺得自己和長官「不對盤」,三成二在工作時覺得自卑;對於工作的定義,有六成四認為「工作就是工作」,對工作沒什麼熱情;認為「工作令自己很有活力」的只占一成七,有一成五是在勉強自己繼續工作。
唉呀呀!數字會說話,我的一些老鳥上班族朋友看到被年輕人說「機車」,心裡真是不太爽快,免不了數落幾句對「草莓族」的負面印象;但對於菜鳥們的快樂指數不高,卻也打心底同情,為他們在不景氣環境下是否有足夠的競爭力而擔憂。
我這個在職場上孜孜矻矻二十多年的老鳥,對於調查中顯示老鳥不受尊重,倒是一笑置之,反而藉此提醒自己,除了不該倚老賣老,更要不藏私的把好東西傳承下去;同時,對於菜鳥工作能力與前途也不表悲觀,因為我看到的新一代有極多優點,他們優秀的地方,非常值得我們LKK學習。但是,有一點卻是我有些憂心的,那就是「家教」問題。
職場老鳥 傳承何種風範
家教,是指父母教孩子的規矩與分寸,不論生活習慣、待人處事、對工作的態度、人生價值觀等等,都包括在家教範圍內。上述調查中的所謂菜鳥上班族,年齡大概在六年級後段班,和七年級前段班,他們的父母大約在五十歲左右至六十歲,有不少人仍在職場上工作,那麼這些家長給子女是怎麼樣的家教 ?當菜鳥碰到年齡足以當他父母的老鳥,又會是表現出什麼態度?擦撞出怎麼樣的火花?
這個問題,好比是婆媳問題,媳婦總有熬成婆的時候,而當婆婆的也當然曾經是新入門的小媳婦;只要彼此互換位置、將心比心,不愉快的摩擦或不順眼的看法,就會因為互信、互諒,以及互相尊重而化解。此時若能想到父母曾經給的良好教誨,在乎良好的家風、家教,也就不會有難堪的婆媳衝突了。
所以,話說回來,身為職場老鳥的父母,對初入社會的菜鳥子女,您會如何教導他正確、積極、樂觀的工作態度和價值觀呢?
良好家教 贏得他人尊敬
我很幸運,共事的一些年輕同事都很優秀,既努力培養專業能力又十分敬業,人品更佳,總讓我忍不住衷心誇讚:「謝謝您們的父母把你們教得這麼好!」
我的好朋友就有這麼一個例子,讓人印象深刻。她有位念醫學院的女兒,待人十分有禮。當女兒在醫院實習時,有一天帶了一盒高級水果回來,說是病人送的。我的朋友不悅地說:「我不是跟妳講過,絕對不能收病人的禮物嗎?」
女兒有點委屈的回答:「沒辦法啊 !是一位老太太今天出院,她堅持要家人從病房的冰箱拿出這盒別人送她的水果塞給我。她要我帶回來送您,說是謝謝您把我教得這麼好,讓她住院期間得到我的貼心照顧。」
事隔多年,朋友講起這件事,眼眶還是忍不住閃著欣慰的淚光;這位母親良好的身教和言教是否成功,在孩子一進入職場就見真章了!
樂在工作 展現高尚品格
正因為一個人的人格養成,是深受父母、家庭的影響,我們在工作場合中如果看到很沒「品」的人,總是會好奇他的家庭背景是什麼?他的父母是怎麼教他的?更會質疑他的如此行為舉止不怕父母蒙羞嗎?如果我們在乎父母的名聲,不是應該謹守庭訓,兢兢業業、盡心盡力地樂在工作嗎?
這種堅持,會不會太落伍了?不,我不這麼認為!我這種職場老鳥可不怕被笑LKK,或是太「機車」,因為我相信這是對的、好的,我們應該重視父母給的良好家教,也應該同樣如此教給孩子;我相信,敬業樂群、尊重職場倫理、對自己選擇的工作保持熱情,是使自己樂在工作永不褪流行的定律。