【本報台北訊】比搭飛機遇到亂流更令人驚嚇的事,可能是下飛機收到一張新台幣3.5萬元的上網帳單。
英國《每日郵報》網站報導,一名加拿大籍男子12日從倫敦搭乘新加坡航空班機飛往新加坡,他使用機上上網服務傳輸一份4MB的工作簡報檔、一封向同事確認簡報檔的電子郵件,以及點選影片未成功觀賞的行為,讓他下飛機後收到一張1171美元(相當於新台幣3萬5千元)的帳單。
這名叫做古什(Jeremy Gutsche)的乘客,在他擔任執行長的網站「Trend Hunter」發文抱怨,他花30美元購買上網方案,最後額外付了1100多美元,「希望我的團隊會喜歡這份花了100美元上傳的簡報檔」,他傳完簡報檔後,寫信給同事提醒檔案可能傳輸較慢,這封信的價值是10美元。
新加坡航空告訴《每日郵報》,同時官網上也載明,機上上網計費方式依設備供應商的不同,可能採「計量制」或「計時制」,計量制10MB為9.99美元,計時制每小時11.95美元。
國籍航空業者指出,國際航空公司空中上網普遍採取計時制,採計量制的非常少見,只要採計時制,一般不必擔心被額外收費。