【本報台中訊】「誰是神秘客？」近來台中市各機關正在進行年終稽核，偽裝成「小老百姓」的稽核員，就被公務員稱為「神秘客」；為爭取稽核成績，公務員無不在工作之餘張大眼，判斷服務的市民是否為神秘客，但神秘客也怕露餡，也認真變裝、琢磨演技，雙方在機關內上演「諜對諜」戲碼。

「最後藉機上廁所的，一定是神秘客！」神岡戶政所主任陳麗卿表示，去年稽核時，被神秘客點出「沒有目送市民離開」的缺點，她事後根據稽核的時間，回所調閱監視器，才發現神秘客演技一流，「戲演整齣的！」根本無法判斷。

陳麗卿回憶，當天有一男一女市民，在下班時間前，分別進所內詢問業務，同仁根據穿著、詢問方式，認定女市民為神秘客，也把服務做足，但沒想到另一名穿著「鄉土」，要補辦父親身分證，不斷拿手機與父親通電話的才是神秘客，讓同仁大呼：「怎麼可能！」

曾有大雅區戶政人員「杯弓蛇影」，錯認要向警方報案的市民為神秘客，硬邀市民到戶政所喝茶，才發現市民是被歹徒「擄車勒索」的被害人，要上警局報案，卻遇歹徒來電，怕露餡才站在鄰近警局的戶政所外，反被疑神疑鬼的公務員叫進戶政所。