【本報台北訊】台灣鐵路管理局去年十二月推出超商取票、退票服務。台鐵預定八月再增加超商訂票服務，民眾訂台鐵票及取票，可一次在統一、全家、萊爾富及OK等四大超商完成。此外，交通部推動電子票證多卡通，客運及台鐵是實施重點。台灣鐵路管理局規畫，今年底，台鐵多卡通範圍再擴大，高雄捷運卡也可適用。

台鐵超商取票及訂票服務推出時間都比高鐵晚，只有超商退票服務比高鐵還早實施。台鐵與高鐵的超商服務據點都是四大超商；但訂台鐵票的手續費是每張八元，高鐵票是十元，高鐵超商退票手續費每張二十元，台鐵每張十三元。

除了超商外，台鐵取票點比高鐵多了郵局。