【職場聊天室】 盡職的家電大俠

范秋蓉  |2012.04.24
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去年,好幾波寒流來襲,突然發現家裡已使用超過十年的冰箱怎麼也「急凍」了?冷凍室溫控已經設定「弱」,面板顯示溫度竟然還是「負38度C」?怪不得冷凍食品都裹著一層冰霜呢!

請來原廠的檢修人員,先檢查冰箱硬體沒問題,又移出冷凍食品,打開冷凍室內裝置感溫器的通氣板,研判是使用年限到了,但感溫器得預訂才有,只能再約時間換新。

檢修人員離去後,觀察冰箱溫度漸漸恢復常態,即刻打電話報告,檢修人員答說,若兩天皆正常就免換零件了。

就這樣,檢修人員幫我們省了一千二百元。

一個多月後,面板顯示溫度又異常了。該換的終究得換吧!不過先學學檢修人員把感溫器的通氣板打開來看看,家裡卻沒有合用的開啟工具,只好作罷。但轉念一想,或許是冷凍食品擺太密了,空氣不流通,感溫器才失靈,於是把冷凍食品移位,別貼著通氣板擺放——奇妙的事發生了,冷凍溫度又OK啦!

今年,冰箱又被「寒怪」攻擊,面板顯示冷凍溫度竟然達到「負40度C」,上述通氣招數也失靈了,丈夫說:「或許使用年限到了,該汰換的就汰換吧!」

上午十一點打的服務電話,下午一時維修人員就來了,還是去年那位認真的年輕人。打開冰箱感溫器測試之後,很篤定的說:「功能正常,不用換。」他建議遇到這種室溫太低而失常的情況時,把溫控設定改為「弱」即可(哎呀!我竟然忘了試這一招),果真,經他這麼一調整,冰箱又活過來啦!

連續兩年都說「不用換」,這位認真且極有耐心的年輕人,給我的印象還真像是個術業有專攻、令人放心的「家電大俠」呢!



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