【本報台中訊】派出所最常遇到各種各樣的民眾求助，有些喪失記憶、酒後脾氣暴躁，也有每天在外苦讀，忘記回家的孩子。東勢派出所將這些小人物建檔集成《甘草人物集》，處理各案更方便，也多了人情味。

這本《東勢派出所甘草人物集》的原創作者，出自現任四平派出所所長林文智的巧思。兩年前，林文智剛接任東勢派出所，地方有些失智或酒後失控的「常客」案例，他與同仁每次都從繁雜的資料庫調檔案，花費不少時間。

再加上新任警員不了解「常客」習性，往往為了保護失控民眾，自己先受傷。林文智與同仁集思廣益，將在地「常客」資料整理歸檔，除了相片、個資與聯絡方式外，每位「常客」都有貼心的處理方式，讓員警在第一時間正確安撫民眾情緒，避免不必要的傷害。

東勢所所長陳昭佑表示，這本甘草集讓新進同仁有效掌握地方特殊人物，因為他們背後都有屬於自己的故事，了解這些「情節」，工作也多了人情味。當然，其中也有許多令「波麗士」又氣又好笑的「甘草」人物。

四十四歲的吳姓男子，最愛酒後打電話給東勢所員警「吐苦水」。某晚，員警接獲他打的「求救電話」前往查看，吳某馬上淚流滿面地哭嚎，說自己找不到工作，要他們幫忙。兩天後，員警幫他找到工作，吳某現在也很少酗酒滋事了。

在東勢知名的水餃店門口，常見一名年輕人捧著書看，連末班公車開走了也無動於衷，員警巡邏發現，帶他上車，並載他回幾公里外的住家。警員說，他每次都乖乖的看書、畫重點，是個很認真的孩子，還好知道他家住址，員警可主動護送他返家。

這個做法，東勢分局分局長蔡榮林相當肯定，「每個派出所都該有一本！」將轄區內需要員警關心的民眾「放在心上」。