阿芳做事認真細心，也很照顧後進、幫忙別人，卻沒有半個同事領情，甚至大夥還抱怨，說她一副「我很行吧？」的樣子，擺明就想別人稱讚她。

同事的閒語被阿芳聽見了，她憤怒又委屈，大小事她都盡心去做，還照顧每一個人，為什麼大家都不了解，還誤會她自以為了不起，想得到稱讚？她根本沒那個意思！

不久，組長叫阿芳去開一個扭不開的水龍頭，阿芳用盡力氣轉動水龍頭卻打不開，她賭一口氣似的，也不管雙手都快磨出血來，仍拚命轉動水龍頭，一心想讓大家看到她真的很努力；然而，阿芳卻沒發現，她轉的根本是反方向，愈轉，水龍頭愈緊，就如陷入負面情緒的心門一樣，怎麼樣也開不了。

每個人多少都有遭別人誤解、被批評的時候，但如果相同的誤解不斷重覆，相同的事情一再被批評，卻仍不懂得反省，不承認自己有所缺失，反而怨怪別人不了解，情況只會愈來愈糟。

靜下心，試著轉變一下思考的方向吧。仔細想想，自己是否做了什麼讓別人覺得不舒服的事情？是不是有什麼缺點容易引起別人的誤會，卻不自覺？

如果願意把心打開，弄清楚何以容易遭人誤解的原因，一切就有轉機，這比急於澄清「我沒那個意思」更為重要。（妞吉）