去年冬天，當我在任職的公司仍身兼數職時，所有大小雜務皆是由我處理──包括了寄信的工作。因為郵局距離公司有段距離，在缺少交通工具的情況下，我常常一個人徒步到鬧區的郵局寄信。

那時，公司內大大小小的事務總是讓我應接不暇；廠房修繕、設備整修、物品詢價與採買、進出貨……等等皆須由我經手，因此在每天忙碌的工作中，僅能利用空餘的時間到郵局辦事，而往往騰出的時間多是下午四點之後，常常是在營業時間將結束時才趕到，有時難免丟三落四，還得再多跑一趟。

某天，我又一如往常匆促趕到，將信交給郵務人員，秤重時才發現一封必須當天寄出的重要信件竟郵資不足，我當場傻眼並無奈嘆一口氣：「又要再來一次。」這時，後面排隊的一位小姐忽然走向櫃檯，並掏出十五元幫我補足郵資，不但讓我免於再次往返奔波，更解決了郵寄時間壓力，我心中感動不已，頻頻道謝。

人說：「人間處處有溫情，十步之內必有芳草」，一位素昧平生的人適時伸出援手，在寒冬中溫熱了我的心房，令我久久難以忘懷。

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