【本報綜合外電報導】對於富有的旅客以及精打細算想要找到優惠與旅遊景點的民眾而言,臉書(Facebook)、推特(Twitter)和一些只允許受邀者進入的旅遊網站,正迅速成為重要管道。
來自全球精英旅遊業的大老,為了參加即將在十六日舉辦的年度國際豪華旅遊展覽會(ILTM),齊聚在法國坎城優雅的里維拉度假村,他們的目光都集中在一個未來重要工具———社群網路。
《康泰納斯特旅行家》雜誌(Conde Nast Traveler)主編葛洛齊斯卡說:「社群網路,像是臉書擁有六億的使用者,它對於顧客如何做決定(旅遊),將產生很大的影響力。」
出生於美國的社會名流、室內設計師芭若妮斯‧紐曼告訴《豪華旅遊》雜誌(Luxury Travel Magazine),她利用旅遊網站,為她們的客戶做評比以及飯店排名。
紐曼說:「這些推薦決定的過程中確實有幫助。」
首選酒店集團(Preferred Hotel Group)總裁尤柏洛斯預測,當第一批美國嬰兒潮誕生的人明年達到六十五歲時,這些熟稔網路和社交的旅客將會增強這種趨勢。
也不過幾年前,人們習慣上搜尋引擎谷歌(Google)搜尋店家、旅遊地點評價,作為自己下決定的參考,而臉書以針對網友生活、工作、娛樂和線上搜尋需求而設計的截然不同方式,強力挑戰谷歌在網際網路世界的霸主地位。
谷歌的搜尋結果是由程式演算法篩選而來,將使用者的上網瀏覽歷程納入考量,臉書則號稱根據使用者的個人「喜好」和臉書上朋友的推薦,提供更個人化的搜尋結果。
祖克柏六年前就讀美國哈佛大學時,在宿舍創辦臉書網站,現在身價估計達六十九億美元。他將臉書歸類為「社交圖譜」。
美國Wedbush證券公司社群媒體分析師凱納引用祖克柏最愛用的詞語「社交圖譜」表示:「這個社交圖譜(臉書)包羅萬象,廣泛程度令人難以置信。」「它不只包含網友從事的活動和喜歡的東西,還有認識的朋友、這些朋友的喜好,以及和網友有互動往來的企業。」
凱納接受法新社訪問時說:「我將臉書歸類為第二個網際網路,或許比第一個更具價值,因為我們全都透過它互相聯繫。」