金融業電話行銷 禁止擾民

 |2010.11.23
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【本報台北訊】金管會主委陳裕璋昨天在立法院財政委員會中表示,《金融消費者保護法》預計年底送行政院審核,銀行理專將比照保險業務員資格登錄的規定,才能銷售金融商品。財委會也通過要求金管會在兩個月內公布並實施相關辦法,限制金融機構在民眾拒絕電銷後,不得繼續對民眾電銷。

連動債引發不少投資糾紛,陳裕璋說,理專要有信託業務員執照,也要到信託公會登錄,才能銷售投資商品;惡質違法理專要受罰,可解除其職務,不但銀行要負責任,理專的業務主管也要負責任。

金融業者電話行銷部分,立委賴士葆說,不少消費者受電銷「騷擾」,即使已表明「不要再打來」,電銷人員仍「拼命打來」。財委會通過賴提案,要求金管會限制金融業者,一旦民眾在電話行銷中拒絕後,即不得再繼續對這位民眾電話行銷,金管會應在兩個月內公布辦法並實施。

提案也要求金管會,限制金融業者在民眾申請信用卡時,針對個人資料使用必須採用正面表列,並獲得民眾勾選同意後才能使用。

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