【本報台北訊】繼戴爾電腦後,蘋果電腦也因網站標錯價格,造成網友瘋狂訂購。經濟部商業司副司長李鎂昨天表示,網路交易定型化契約明年才上路,如蘋果不出貨給下單網友,可能會跟戴爾一樣走法律途徑解決。
蘋果電腦前天疑似在網站上標錯價格,原價約四萬七千一百元的Mac Mini主機配備8G記憶體,只要一萬九千九百元就可買到,網友好康道相報,瘋狂下訂約二十萬台。
蘋果發現後,趕緊更正價格,客服部門也發表聲明,將會發E-MAIL通知消費者,還是要補足差價。
甚至有不少網友訂到一萬九千九百元的Mac Mini主機,隔天訂單卻被系統更改為原價,讓消費者很生氣,認為蘋果如果堅不出貨,不排除串聯北中南受害的網友連署對蘋果提告。
對於這起網路交易糾紛,李鎂表示,網路交易定型化契約有規範,如果業者持有正當理由,可在兩天之內拒絕消費者訂單,但如果訂購者已付款,交易還是要完成。如果下單者尚未付款,可拒絕出貨。
不過,網路交易定型化契約明年才正式上路,目前是緩衝期,沒有遊戲規則。
她說,如果蘋果電腦確實是標錯價,蘋果拒絕出貨,可能就會跟戴爾電腦一樣,要走司法途徑解決。