【本報台北訊】消基會質疑悠遊卡公司身為公股投資公司,卻對消費者索取交易明細收費不合理。悠遊卡公司回應,收費標準符合金管會規定,並不違法,且若確認扣款失誤,會退還款項及列印費用。
悠遊卡公司指出,該公司總計發行一千九百多萬張卡,每天有三百三十幾萬筆交易,若要查詢交易明細,跑資料過程較複雜、費時,拿悠遊卡與民間單純交易數量的儲值卡對比,並不公平。
而且,目前悠遊卡公司所訂的民眾查詢交易紀錄收費標準,一個月內只收二十元,遠低於收費上限標準,且今年上半年只有一百三十位民眾查詢交易紀錄,全部收取費用僅一萬五千三百一十元,不可能以此營利。
據金管會規定,交易紀錄書面查詢手續費,最近一年某一個月內的交易紀錄最高不得超過五十元,最近一年之外的某一個月內最高不得超過一百元。悠遊卡公司表示,若各界有疑慮,會與金管會、消保會協商,按照新的標準收費。