【本報台北訊】民眾刷卡累點升等高鐵商務車廂常被告知無座位，消費者質疑行銷不實，一狀告到行政院消保會；高鐵表示，升等座位是採「限量」方式辦理，未來會公告升等座位數，供消費者評估是否辦卡。

消保會消保官組組長吳政學表示，中國信託、台北富邦銀行去年十二月開辦刷卡折抵紅利點數可享升等高鐵商務車廂活動，期限至今年五月三十一日止。

但活動辦理至今，不少消費者投訴，出示信用卡辦理購票升等商務車廂時，經常被告知已無座位可供升等，但是搭車途中前往商務車廂查看，經常發現空位甚多，質疑行銷廣告不實。

經過開會協商，高鐵同意公布班次升等座位數量，其中原價的白色車次「每班限量」提供五到十個升等座位，八五折藍色車次「每班限量」提供十到二十個升等座位，六五折橘色車次「每班限量」提供二到五個升等座位，可供升等總座位數每天至少有一千個，座位數額由所有銀行信用卡升等活動共用。

消保會表示，已要求高鐵、中國信託、台北富邦往後辦理類似「限量」活動，應揭露資訊。