由於我的身邊有醫師、實習醫師、醫學生、實習護士等近十個人要跟著我查房，我實在不能再繼續跟阿英客套下去，正當我有點著急的時候，突然心裡有個直覺浮上來，我就跟阿英說：「我可以擁抱妳一下嗎？」

說完後，我張開雙手緩緩的走向前半步，而站在我正前方的阿英也伸出雙手向我走來，我們互相擁抱了一下。沒想到這個擁抱竟讓已雙鬢發白的阿英突然放聲大哭，而且愈哭愈厲害，不但哭出兩行淚，還哭得鼻涕直流，且用她的雙手把我緊緊的抱住。

此時我感受到阿英的悲傷能量需要有出口，所以靜靜的站著，讓她抱著我哭。

等到我放開雙手，想拿面紙遞給她時，阿英又突然雙手合十，當場向我鞠躬並跪了下來，似乎想表示她發自內心最誠摯的感謝。由於大家都沒料到會有這一幕，剎那間整個護理站變得靜悄悄的。我趕緊也蹲到地上，雙手握住阿英的肩膀，一邊讓她盡情的抒發源自內心的誠摯感激，一邊攙扶著她慢慢地站起來。

「我弟弟真的很感激你們。」阿英到這時才鬆開一直皺著的眉頭。

「謝謝妳……，妳弟弟真幸福，有這麼了解他的姊姊。」

阿英聽到我的這句話，輕輕的點點頭，表情釋懷的走向電梯。

等阿英下樓後，一名實習醫師問我：「為什麼在這裡，大家都要跟病人的遺體鞠躬呢？」

「這是我們安寧病房尊重病人（遺體）所展現的態度，因為大家都想要跟逝去的病人好好的道別，並把握機會給予病人最後的祝福。」

「周主任，這真的和別的病房有很大的不同。」

「因為有機會送病人最後一程或向病人道別，可以讓我們這些照顧者的悲傷情緒得以告一段落。」

「怎麼說呢？您可以再多說一些嗎？」

「因為我們醫療人員對於這些我們照顧過的病人，多少都會有一些感情，甚至是一些不捨與懷念，這些情緒在病人過世後，尤其是另一個新病人住進來後，很本能的被壓縮，在忙碌的工作環境下，自然被忽略了。」

「被忽略掉的話，會變怎樣？」

「有可能會變成我們專業人員隱藏在潛意識的『長期悲傷』之一。」

「隱藏的悲傷？」

「對，所以我們對於病人逝去所產生的悲傷，要透過各種機會慎重的放下，並『正式的』告一段落，這樣才有能量繼續照顧其他的病人。」

「原來如此，那您剛剛為什麼會想到跟阿英擁抱呢？」

「原本我也搞不清楚，為何阿英要不斷的跟著我們？因為她已說過好幾遍的道謝了。」「對啊。」（中）

（作者為醫學博士、中山醫院緩和病房主任  周希諴）