失智症患者的病況通常會愈來愈嚴重,照顧者不論在金錢或體力上,都要有長期抗戰的心理準備,若能善用社會資源,可以減輕照顧的壓力,台灣失智症協會祕書長湯麗玉表示,只要精神科或神經內科醫師鑑定患者罹患的是失智症,就可以辦理「身心障礙手冊」以及「重大傷病卡」,以利後續申請相關社會補助。
然而這兩項資源都不是馬上就能開立,湯麗玉表示通常需要持續門診六個月以上,讓醫師觀察症狀,之後才會做出判斷,建議家屬不要心急,若觀察時間滿六個月,再提醒醫師有這部分的需求。
依照失智的嚴重性,「身心障礙手冊」分為輕、中、重、極重度,可以申請的補助項目也不盡相同,醫師會在手冊內註記「重新鑑定日期」;大約是一年為限,時間到了必須重新鑑定才能換發手冊。
「重大傷病卡」的期限則是永久有效,湯麗玉表示,持有「重大傷病卡」的失智患者,未來若因為失智症問題就醫或住院,可以免部分負擔的費用;但如果是感冒等與失智症沒有直接關聯的疾病,就沒有這個優惠。
失智患者也常見走失的問題,雖然可以向失蹤老人協尋中心申請「愛心手鍊」,透過一組專屬的編號來認人,不過湯麗玉觀察發現,許多老人形容手鍊像「狗牌」,並不喜歡隨身佩戴,因此她建議最好向警局申請「指紋捺印」,為了降低失智患者對於到警局捺指紋反感,失智症協會也推動讓申請書上網,未來民眾在家裡下載、捺指紋之後,再送到警局建檔即可。
另外,為分擔照顧者的辛勞,福利機構有「喘息服務」可運用,申請者多半是因為有開刀等無法脫身的需求,如果讓失智家人到暫托機構,目前政府每人每年補助七至十四天、每天八百元到一千元;若家裡經濟狀況許可,湯麗玉建議可以讓失智家人到「日間照顧中心」,一方面讓失智者有機會與他人社交互動,也讓照顧者有時間休息、打理生活。
此外,各縣市的長期照顧管理中心整合了社會及衛生體系資源,針對申請民眾不同的需求,提出包裹式的服務內容,比如核定「提供居家服務三十小時、日間照顧五天」的服務,讓民眾免費運用,也可以補差額再增加照護補助內容。