功文已經三十年了,一個公司要維持三十年,談何容易?除了要有堅定的傳統文化與價值,還要不斷創新研發、提升品質、展現專業,並提供親切的服務,讓每一位客戶得到感動,才能創立真正的品牌。
對功文來說,品牌的建立,來自於全國各地專業的講師,每個月與家長進行親職溝通、互動;來自於親職輔導志工,用他們的耐心、愛心與用心,幫助孩子奠定學力;也來自所有的工作同仁,在背後默默支援、付出。這點點滴滴,都是經歷過歲月的痕跡,所累積而來的。
回想三十年前,功文公司剛成立時有個規定,即女同仁的頭髮,一定要綁得整整齊齊,露出漂亮的額頭,不能披頭散髮,也不能有瀏海
;而男性同仁,則要穿著西裝、打領帶,並將頭髮梳得平順、整齊。
為了讓所有同仁表現出專業性與一致性,我還將自己的保險積蓄全部拿出來,設計漂亮的制服,送給每一位同仁。這些作法,為的就是要提升企業的整體形象,奠定出功文特有的文化氣質。
一個人,不管年輕或年長,若只是外表長得漂亮,卻沒有良好的品德與內涵,對自己,則無法提升自我的價值;對家庭,則無法作為孩子的典範;對公司,更無法維護良好的品牌形象。
因為公司的品牌就是招牌、就是標誌,企業裡的每一個人,都足以影響品牌的好壞。
大家都知道,一個企業如果沒有不斷的創新,很快就會被社會淘汰。要維持一家公司的好品牌,除了來自產品的品質、客戶的品味,還需要每一位工作同仁的良好品德才能建立。
在此,我要勉勵大家,不斷在自己的生命過程中求新求變,如此,才能持續為自己、為公司創造出好的名聲與品牌。