開戶3個月內關閉 收100元手續費 12個月餘額為零 主動刪除 用戶：變相收費

【本報台北訊】銀行存款戶「戶滿為患」，為有效管理帳戶，且防堵人頭戶和減少靜止戶，銀行推出新措施，像合作金庫、國泰世華及大眾銀行，針對開戶後三個月內就關帳戶者，收一百元手續費，渣打銀行存款戶頭若一年餘額都是「零」，銀行就主動關帳戶。

繼清完信用卡呆卡後，銀行也開始主動「清帳戶」。渣打銀行本月初公告，為協助客戶整合閒置帳戶，更有效利用資金，自五月四日起，若存款帳戶連續十二個月「存款餘額為零」，銀行會以書面方式通知存款戶，終止這項存款關係，並主動關閉其帳戶。

渣打銀行個金部總經理陳俊興表示，一般銀行提供客戶關帳戶時，一定要客戶親自上門結清，渣打這個新措施，可免去客戶舟車勞頓以及填寫關戶的程序。

另外為防堵人頭戶，合作金庫、國泰世華及大眾銀行等，也針對開戶後三個月內就關帳戶者，會收取一百元的手續費，合庫及國泰世華已經實施，大眾銀行將自五月六日開始實施。

銀行業者表示，靜止戶及人頭戶，其實都是銀行的困擾，因為銀行要維持這麼多戶頭，必須花龐大的維持成本，減少靜止戶數目對銀行及消費者本身都有好處。

有存款戶認為，現在開戶標準要一千元，關帳戶收一百元手續費，遠超過利息，很不划算，「銀行變相收費，令人觀感很差。」