【本報台北訊】資策會FIND研究顯示,三成七的台灣產業,在過去三年進行服務創新,使營收平均成長逾三成。其中,將資訊技術導入服務創新的業者,營收成長更達百分之五十二。
FIND研究指出,過去三年,台灣產業平均有百分之三十七進行服務創新,使營收平均成長百分之三十三點三。其中,應用資訊通信技術(ICT)於服務創新與生態打造的業者,營收成長更高達百分之五十二,遠高於未創新的百分之四點四。
資策會表示,蘋果電腦以其可攜式數位多媒體播放器iPod硬體產品,整合數位媒體播放應用程式iTunes軟體服務,成功創造軟硬體整合服務行銷商機。
而當初不被外界看好的迷你筆電,如今已使台灣的宏碁、華碩兩大品牌,於日本市占率高達九成,顯見創新研發對於提升競爭力、拓展新市場的重要性。