文／蕭福松

今天，一如往常的倒垃圾，清潔員大姐和大夥兒點頭招呼後，走向我，跟我說：「今天是我最後一天上班，我要退休了。」我說：「恭喜啊！要退休了。謝謝您的幫忙。」然後，我們互道再見。

這些年，我們這條街的垃圾清潔，都是這位大姐負責。她每次出現，都會熱情地和大家招呼問好，鄰居們倒完垃圾後，也都禮貌地跟她說謝謝。大姐經常會提醒我們要注意來往車輛，甚至我們過馬路時，她也會幫忙指揮交通，這些並不是她份內的事，但她都很熱心、快樂地做。

明天後就見不到她了，我感到有點失落。我會想念清潔員大姐，因為她總是面帶笑容，親切的為我們服務，讓倒垃圾的我們感到溫暖，希望她能盡情享受退休生活，祝福她。

以上是我的外甥女在臉書上的PO文，記述她和女清潔隊員互動情景。

這位清潔員大姐沒有因為從事垃圾清運工作而自卑，也沒有因為天天面對骯髒的垃圾，就出現嫌惡、不耐煩態度。她熱情地和倒垃圾的民眾打招呼，熱心幫民眾指揮交通、協助倒垃圾，她樂在工作，與人為善，帶給大家「溫暖」。

現代人工作壓力大，普遍「在職怨職」，不是抱怨老闆太摳、工作太多，就是怪考績不公、辦公室是非多，少有人會自我檢討是否本身適應不良？或待人處事與工作態度需改進？也就是「心態」問題。

假使有顆知足、感恩的心，慶幸有工作，感恩每天相遇的人並笑臉以對，相信再辛苦的工作，也甘之如飴；反之，怪這個、怨那個，只會讓自己工作得很痛苦，人際關係更差。

這位清潔員大姐讓大家懷念，是因為她良好的工作態度，帶給大家「溫暖」。

美國一所小學，耶誕節前夕，學生都準備禮物要送給老師。一個黑人小孩拿著粗糙包裝的禮盒，怯怯地走到老師面前說：「老師，這是我媽用剩的香水，也是我唯一能送您的禮物。我媽去年死了，我很想念媽媽，每次想她時，就拿這瓶香水出來聞。」

老師看著眼前這位瘦弱的黑人小孩，心裡不禁一陣酸楚。她對小男孩說：「孩子，這是我收到最棒的禮物，謝謝你！」說完，從僅剩的半瓶香水中倒出一滴抹在脖子上，然後將小男孩摟進懷裡。

小男孩說：「老師，您聞起來很像我媽媽。」

老師說：「以後想媽媽時，就來抱抱老師。」

從那以後，老師上學都會抹那瓶黑人媽媽用剩的香水，黑人小孩每次聞到那股熟悉的香水味，就感覺媽媽彷彿在身邊，讓他很安心地認真學習。

白人老師一直把黑人小孩當自己的孩子對待，給他鼓勵、指導。黑人小孩也很爭氣，上高中、大學，成績都名列前茅，後來考上律師。結婚當天，他特別請這位老師做主婚人，把她當親生母親看待。

白人女老師沒有嫌棄學生是黑人小孩，也沒有因為禮物是「已逝黑人媽媽」用剩的香水就嘲笑他、羞辱他，反而安慰黑人小孩，並塗抹香水「化身黑人媽媽」，讓失去母愛的小男孩，感覺媽媽就在身邊，撫慰也陪伴他孤獨的心。

一個女清潔隊員用「溫暖的態度」，讓倒垃圾的民眾懷念她；一個白人女老師用「溫暖的心」，改變黑人小孩的命運，成為他生命中的貴人。她們都不是大人物，卻做了了不起的事，真心的把「愛」和「溫暖」傳遞給別人，讓彼此因關懷、信任而幸福，令人感動。