【記者李祖翔專題報導】現代管教方式常遭到學生、家長、社會的質疑，不少老師叫屈，因為管不了又有使命要管，一有衝突，學生就攝影、Po上網，一旦媒體大肆宣揚後，老師就丟了飯碗。但是，教育真的走到束手無策、山窮水盡的地步了嗎？其實，也有教師見招拆招，還是有圓滿結局的。

基隆女中美術實習教師李牧倚說，剛開始教學時，也面臨到老師一不留神，學生立刻掏出手機玩、拍照的處境，而且屢勸不聽，她就研發寓教於樂的遊戲，讓學生「忙到沒有時間鬧」，例如製作可黏貼的圓盤、色票卡，老師訂題目：「覺得老師屬於什麼色調？」學生興致一來，給班導灰色、吃素的老師綠色，順利化解師生相處的難題，省去「口舌之爭」。

當學生吵鬧時，成功高中新生代教師陳怡君會問：「這樣吵，能達到你們的目的嗎？如果沒有就是浪費時間。」她認為學生不會無由頂撞，老師該告訴學生正確上訴的途徑；而學生會拿手機拍攝，多是師生溝通已無耐性所產生的衝突，不是常態現象，但她會對學生強調，把影片Po上網，傷害的不只是老師，網友也會針對作者的行為加以評論，訴諸網路解決不了問題！

「不過無論怎麼開導，老師都應引導他們思考自己的行為是對或錯。」和學生作朋友、在玩樂中教育，是陳怡君教學的另項法寶。

她曾在男女合班的高中任教，對於男女交往不採明令禁止的方式，卻在情人節，教男生摺紙玫瑰送給女同學，過程中講述愛人要在平時，不是節慶，以及討論男女交往的正面意義，收攏學生的心。

西松高中退休教師范鴻英對待學生的方式又不同，她說，管教學生最大的關鍵在「和家長溝通」，如果老師能利用下班時間做家庭電訪，有偏差行為的孩子不會那麼容易鬧事；當家長過度溺愛子女的時候，老師就要和家長多溝通，告訴他們老師對待學生就像照顧自己的孩子一樣，肯定學生的優點，再把需要改進的部分以具體例子說明。

對於行為偏差嚴重的學生，每一至二天就要和家長溝通一次，家長大都願意和老師合作，間接改善家庭教育的方式。她曾有一位常打架、破壞上課氣氛的學生，深談後就發現他的父母已離異，爸爸深愛孩子卻用言語暴力去管教，媽媽疼小孩則因監護權的限制不能見面，孩子才有那樣的怨恨與作為。

范鴻英把自己定位為良師、益友和慈母，每天早上備好餐點，等候學生大駕光臨，如果學生討厭上課，可以帶到辦公室聊天、寫作業，也讓他們當幹部，增加自信，倘若其他學生不滿，她再單獨約訪，解釋老師的用意，「溝通是不斷進行的，任何學生都要」。

范鴻英對師生間的管教方式感觸多，她認為老師不能「不教而罰」，事前約定做錯得懲罰，學生就願意受罰，不過即使懲罰，「面子一定要留」。

她建議老師，別把「怎麼讓班級秩序變好」當作解決師生問題的出發點，而應思考「怎麼幫助孩子學習、就業、找未來出路」，雖然許多教育問題都是家長疏於照顧、溺愛和師長不當管束惹出的，但無論家長是否忙於工作，都是愛孩子的，孩子也比一般人想像的還要在乎爸媽的想法，所有問題都得靠溝通化解，「多溝通雖然累了老師一時，對孩子卻是一生受用不盡。」老師之偉大，在此。